วันที่แจ้ง | ชื่ออุปกรณ์ | ชื่อผู้แจ้ง | รายละเอียดปัญหา | สาเหตุ / วิธีแก้ไข | ผู้ดำเนินการ | สถานะ | รายละเอียด |
---|---|---|---|---|---|---|---|
21 มิ.ย. 2567 เวลา 14:11 No. 202406005 | (ไม่ได้ตั้ง) | ขนิษฐา อดกลั้น | เพิ่มช่องในการกรอกหมายเหตุ ระบบ ออกเลขที่เอกสาร | แก้ไขเรียบร้อย | จิระพงศ์ ไพรบึง Programer | สำเร็จ | |
20 มิ.ย. 2567 เวลา 13:53 No. 202406004 | IT0154 | นพวรรณ ดาบลาอำ | จอเป็นเส้น | ไอทีฯ ได้เข้าไปตรวจเช็คแล้วพบว่าเป็นที่จอโน๊ตบุ๊คเนื่องด้วยอายุการใช้งานมานานทำให้จอเสื่อมสภาพ ซึ่งจอรุ่นนี้ไม่มีอะไหล่เปลี่ยน ไอทีฯจึงมีความเห็นว่าซื้อเครื่องใหม่ทดแทน | กิจจาณัฏฐ์ วิเศษหมื่น Operation | สำเร็จ | |
06 มิ.ย. 2567 เวลา 12:46 No. 202406003 | 1ขฎ-3383 | จันทนี สายพันธ์ | กล้องติดรถยนต์เสีย | ไอทีได้ตรวจเช็คแล้วพบว่าที่ยึดขาเมมโมรี่การ์ดหักทำให้ไม่สามารถยึดการ์ดบันทึกข้อมูล ประเมินราคาซ่อมไม่คุ้มค่า ทางไอทีเห็นควรว่าซื้อใหม่ทดแทน | กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer | สำเร็จ | |
06 มิ.ย. 2567 เวลา 10:56 No. 202406002 | 1ฒอ-3313 | จันทนี สายพันธ์ | กล้องติดรถยนต์ติดๆ ดับๆ | ไอทีได้แก้ไขเรียบร้อย | กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer | สำเร็จ | |
05 มิ.ย. 2567 เวลา 13:10 No. 202406001 | (ไม่ได้ตั้ง) | จิรารัตน์ ชาวบ้านใหม่ | เปิดเครื่องคอมฯแล้วหน้าจอกระพริบ เป็นระยะเวลาพักใหญ่ | เสียบสาย VGA ไม่แน่น ทำการเสียบใหม่เรียบร้อยครับ | กิจจาณัฏฐ์ วิเศษหมื่น Operation | สำเร็จ | |
24 พ.ค 2567 เวลา 13:51 No. 202405005 | IT0018 | ชลิตา หอมจันทร์ | คอมพิวเตอร์ค้างบ่อยวันละ 3 รอบ | ไอทีได้เข้าไปตรวจสอบแล้วพบว่าสาเหตุเกิดจากเมนบอร์ดมีอายุงานเกิด 5 ปี ไอทีเห็นควรซื้อเครื่องใหม่ทดแทน / ได้เครื่องจากเจมส์ลำพูนมาใช้ทดแทน | กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer | สำเร็จ | |
18 พ.ค 2567 เวลา 09:58 No. 202405004 | IT0269 | อภิรดี ชื่นอารมย์ | ขาพับจาชำรุด | ไอทีฯ ได้เข้าไปตรวจเช็คแล้วบนว่า สาเหตุ : ที่ยึดขาพับจอหัก
วิธีแก้ไข : ทำการหล่อขึ้นมาใหม่ | กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer | สำเร็จ | |
17 พ.ค 2567 เวลา 14:35 No. 202405003 | IT0088 | มาริษา ทรัพย์ประมูล | รบกวน ลบเลขที่ MEMO SAF 023/2567 ใน app.etc1992 ค่ะ เนื่องจากออกเลขผิดค่ะ | แก้ไขเรียบร้อยครับ | กิจจาณัฏฐ์ วิเศษหมื่น Operation | สำเร็จ | |
07 พ.ค 2567 เวลา 14:12 No. 202405002 | (ไม่ได้ตั้ง) | แพรว พลเสน | กล้องแบตเตอรี่บวม รหัสทรัพย์สิน S66042801 | ไอทีได้เข้าไปตรวจสอบเบื้องต้นแล้วพบว่าแบตเตอรี่บวมไอทีเห็นควรว่าซื้อแบตเอตรี่กล้องให้ทดแทน | กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer | สำเร็จ | |
03 พ.ค 2567 เวลา 10:56 No. 202405001 | IT0208 | พิชญาภา บุตรดา | เครื่องเปิดไม่ติด | ไอทีฯ ได้เข้าไปตรวจสอบแล้วพบว่าตัวเก็บข้อมูลเสียหายไม่สามารถใช้งานได้และไม่สามารถกู้ข้อมูลได้
เห็นควรว่าซื้ออุปกรณ์เก็บข้อมูล SSD M.2 | กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer | สำเร็จ | |
23 เม.ย. 2567 เวลา 18:24 No. 202404002 | (ไม่ได้ตั้ง) | นายปิยะพงษ์ คงสิบ | เนื่องจากเครื่องคอมพิวเตอร์ มีอายุการใช้งานเกิน 10 ปี และไม่สามารถทำงานได้ตามความต้องการ จึงมีความประสงค์ ขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ | ตรวจสอบเเล้วพบว่าเครื่อง ไม่คุ้มค่าต่อการอัปเกรดเครื่องเพื่อใช้งาน จึงแนะนำว่าควรซื้อใหม่ทดแทน | กิจจาณัฏฐ์ วิเศษหมื่น Operation | สำเร็จ | |
09 เม.ย. 2567 เวลา 09:37 No. 202404001 | IT0093 | ชุติมา สุขโภชน์ | Notebook ฝ่ายจัดซื้อ เปิดเครื่องไม่ติด รหัสทรัพย์สิน S60042351 | ไอทีฯ ได้เข้าตรวจสอบแล้วพบว่าตัวเมนบอร์ดเสียไม่คุ้มที่จะซ่อมเนื่องด้วยอายุเครื่องเกิน 5 ปี ไอทีแนะนำซื้อเครื่องใหม่ทดแทน | กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer | สำเร็จ | |
21 มี.ค 2567 เวลา 14:35 No. 202403003 | IT0018 | ชลิตา หอมจันทร์ | คอมพิวเตอร์ชำรุด | เจ้าหน้าที่ไอทีได้เข้าไปตรวจเช็คแล้วพบว่า
สาเหตุ : พาวเวอร์ซัพพลายช็อตทำให้ไม่สามารถเปิดคอมพิวเตอร์ได้
แก้ไข : ได้ทำการเปลี่ยนอะไหล่พาวเวอร์ซัพพลายมาเปลี่ยนให้ | กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer | สำเร็จ | |
16 มี.ค 2567 เวลา 10:46 No. 202403002 | (ไม่ได้ตั้ง) | ลัดดา แพงกิ่ง | เครื่องปริ้นท์ปริ้นงานไม่ได้ หัวเข็มหัก ไม่ดึงกระดาษ รหัสทรัพย์สินเลขที่ S43040022 | เจ้าหน้าที่ไอที ได้เข้าไปตรวจเช็คแล้วพบว่าเครื่องปริ้นมีอายุการใช้งานหลายปี เวลาเครื่องปริ้นชำรุดทำให้ไม่มีอะไหล่เปลี่ยน ไอทีเห็นควรว่าควรซื้อเครื่องใหม่ทดแทน | กิจจาณัฏฐ์ วิเศษหมื่น Operation | สำเร็จ | |
13 มี.ค 2567 เวลา 13:18 No. 202403001 | (ไม่ได้ตั้ง) | วุฒิภัทร สมัชชานนท์ | memory กล้องหน้ารถสูญหาย | ทำเรื่องขอซื้อ memorycard ตัวใหม่ | อรรคพล ชัยวีระวงศ์ It Support | สำเร็จ | |
01 มี.ค 2567 เวลา 14:25 No. 202406006 | (ไม่ได้ตั้ง) | ขนิษฐา อดกลั้น | แจ้งพัฒนาระบบ ลาOnline | กำลังเขียนโปรแกรมลาออนไลน์ | จิระพงศ์ ไพรบึง Programer | ดำเนินการ | |
01 มี.ค 2567 เวลา 14:22 No. 202406005 | (ไม่ได้ตั้ง) | ขนิษฐา อดกลั้น | แจ้งพัฒนาระบบ OT Online | กำลังเขียนโปรแกรมโอทีออนไลน์ | จิระพงศ์ ไพรบึง Programer | ดำเนินการ | |
23 ก.พ. 2567 เวลา 10:04 No. 202402006 | IT0075 | จิรารัตน์ ชาวบ้านใหม่ | หน้าจอ กระพริบ เดี๋ยวเป็นสีดำ เดี๋ยวกลับสู่ปกติ | สาเหตุ : เก็บสายหลังเครื่องแล้วเสียบสาย VGA ไม่แน่นสนิท
วิธีแก้ไข : ไล่สายใหม่และเสียบสาย VGA ให้แน่ | กิจจาณัฏฐ์ วิเศษหมื่น Operation | สำเร็จ | |
21 ก.พ. 2567 เวลา 11:24 No. 202402005 | IT0014 | ปภาณิน จันต๊ะสอน | เชื่อมต่อเน็ตไม่ได้ | เปลี่ยนตัวรับสัญญาณ Wifi ใหม่ | ระพิน แสงศรี ผู้ดูแลระบบ | สำเร็จ | |
21 ก.พ. 2567 เวลา 08:42 No. 202402004 | IT0074 | จิรารัตน์ ชาวบ้านใหม่ | รบกวนทำการย้ายเครื่อง จากเครื่องของ จิรารัตน์ (IT0074) ไป เครื่องของ ธัญญา (IT0444) | ย้ายเครื่อง ย้ายข้อมูลจากเครื่องของ จิรารัตน์ (IT0074) ไป เครื่องของ ธัญญา (IT0444) | กิจจาณัฏฐ์ วิเศษหมื่น Operation | สำเร็จ |