| วันที่แจ้ง | ชื่ออุปกรณ์ | ชื่อผู้แจ้ง | รายละเอียดปัญหา | สาเหตุ / วิธีแก้ไข | ผู้ดำเนินการ | สถานะ | รายละเอียด |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 28 ม.ค. 2564 เวลา 08:28 No. 202101028 | IT0270 | ศิริพัชรี เนตรวงศ์ | [email protected] | Register Complete 0602 | ระพิน แสงศรี ผู้ดูแลระบบ | สำเร็จ | |
| 28 ม.ค. 2564 เวลา 08:28 No. 202101027 | IT0290 | ศิวิมล ชมภูแดง | 1. ชื่อ
2. ประเภทงาน > ลงทะเบียน VoIP
3. ช่องรายละเอียดให้ระบุ
- แผนก
- ฝ่าย
- สาขา
- Email (ใช้งานการส่งคู่มือและรหัสเข้าใช้งาน)
- ID Anydesk (ในกรณีที่ต้องการให้รีโมทไปตั้งค่าการใช้งานให้) | Register Complete 0401 | ระพิน แสงศรี ผู้ดูแลระบบ | สำเร็จ | |
| 28 ม.ค. 2564 เวลา 08:23 No. 202101033 | (ไม่ได้ตั้ง) | ณภัทรวรรณ จ้อยร่อย | พื้นที่การเก็บข้อมูลในอีเมลเต็ม | ลบ Email ที่ไม่ได้ใช้งานรวมถึง Email ขยะ ออก | ระพิน แสงศรี ผู้ดูแลระบบ | สำเร็จ | |
| 28 ม.ค. 2564 เวลา 08:23 No. 202101026 | IT0075 | กันต์กมล แซ่ห้อ | ฝ่ายบัญชีและการเงิน
สาขา ศรีราชา
E-Mail: [email protected]
Any Desk :693 503 980 | register complete 0503 | ระพิน แสงศรี ผู้ดูแลระบบ | สำเร็จ | |
| 28 ม.ค. 2564 เวลา 08:22 No. 202101050 | (ไม่ได้ตั้ง) | นิภา พรมโคตร | แผนกการตลาด
ฝ่ายตรวจวิเคราะห์
สาขา ศรีราชา
Email [email protected]
ID Anydesk it0019@ad | register complete 1503 | ระพิน แสงศรี ผู้ดูแลระบบ | สำเร็จ | |
| 28 ม.ค. 2564 เวลา 08:21 No. 202101025 | (ไม่ได้ตั้ง) | วรภร จักรานนท์ | -การตลาด
-ตรวจวิเคราะห์
-สำนักงานใหญ่
[email protected]
| Register Complete 1502 | ระพิน แสงศรี ผู้ดูแลระบบ | สำเร็จ | |
| 28 ม.ค. 2564 เวลา 08:21 No. 202101030 | (ไม่ได้ตั้ง) | ศลิษา สุขเทพ | แผนกการตลาด
ฝ่ายตรวจวิเคราะห์
สาขาศรีราชา
E-mail : [email protected]
ID Anydesk : 360 929 000 | ลงทะเบียนแล้ว 1501 | ระพิน แสงศรี ผู้ดูแลระบบ | สำเร็จ | |
| 28 ม.ค. 2564 เวลา 08:18 No. 202101023 | IT0073 | สุภาลัคนา กล่ำสุกล | ฝ่าย : ฝ่ายบัญชีและการเงิน
สาขา : สำนักงานใหญ่
Email : [email protected]
ID Anydesk:908869445 | ลงทะเบียนเรียบร้อย 0502 | ระพิน แสงศรี ผู้ดูแลระบบ | สำเร็จ | |
| 28 ม.ค. 2564 เวลา 08:17 No. 202101024 | IT0074 | จิรารัตน์ ชาวบ้านใหม่ | ฝ่าย : ฝ่ายบัญชีและการเงิน
สาขา : สำนักงานใหญ่
E-Mail : [email protected]
ID Anydesk : 924392251 | ลงทะเบียนเรียบร้อย 0501 | ระพิน แสงศรี ผู้ดูแลระบบ | สำเร็จ | |
| 28 ม.ค. 2564 เวลา 08:14 No. 202101022 | IT0295 | ธงไชย บุญศักดิ์ | - แผนกปฏิบัติการภาคสนาม
- ฝ่ายตรวจวิเคราะห์
- ส่วนงานอากาศ
- [email protected] | ลงทะเบียนเรียบร้อย 1101 | ระพิน แสงศรี ผู้ดูแลระบบ | สำเร็จ | |
| 27 ม.ค. 2564 เวลา 23:26 No. 202101021 | IT0043 | ดวงนภา ไพราม | - แผนกรายงานสิ่งแวดล้อม
- ฝ่ายตรวจวิเคราะห์
- สาขาศรีราชา
- Email (ใช้งานการส่งคู่มือและรหัสเข้าใช้งาน) [email protected]
- ID Anydesk (ในกรณีที่ต้องการให้รีโมทไปตั้งค่าการใช้งานให้) | ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว 1401 | ระพิน แสงศรี ผู้ดูแลระบบ | สำเร็จ | |
| 27 ม.ค. 2564 เวลา 21:58 No. 202101020 | IT0090 | จันทา เชื้อกุณะ | แผนกจัดซื้อ สาขา ศรีราชา สำนักงานใหญ่ 999
mail:[email protected] | ทำการลงจะเบียนเรียบร้อยแล้ว หมายเลข ที่ได้ 0601 | ระพิน แสงศรี ผู้ดูแลระบบ | สำเร็จ | |
| 25 ม.ค. 2564 เวลา 15:14 No. 202101019 | Konica C454 IP 24 ชั้น 2 | กฤษณ สาทิพจันทร์ | เครื่องมีอาการสีเลอะขอบกระดาษ ตามในรูปที่แนบมา | ช่างจะเข้ามาเปลี่ยน Drum
** เนื่องจากอะไหล่ทาง suplyer ไม่มีจึงต้องทำการสั่ง part มากจากต่างประเทศทำให้ล่าช้าในการนำอะไหล่มาเปลี่ยนให้ | กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer | สำเร็จ | |
| 25 ม.ค. 2564 เวลา 14:24 No. 202101018 | IT0189 | วิชญ์ชวัล สิงห์โต | สายชาร์จแบตเตอรี่เสีย | ทางไอที่ได้ทำการทดสอบวัดค่าไฟฟ้าที่ออกจากสายจาร์จเเล้วพบว่าค่าไฟฟ้าไม่ถึงค่าของอุปกรณ์ทำให้ไม่สามารถชาร์จได้ จาก 20v ได้แค่ 10v-15v | สำเร็จ | ||
| 22 ม.ค. 2564 เวลา 13:50 No. 202101017 | IT0003 | จิราพร ปานคง | เครื่องไม่สามารถถอดสายชาร์จได้ ตอนทำงานเครื่องจะดับ | เนื่องจากแบตเตอรี่เสือมทางไอที่จึงแนะนำให้ทำการซื้อมาเปลี่ยนใหม่ | สำเร็จ | ||
| 22 ม.ค. 2564 เวลา 11:42 No. 202101016 | IT0071 | ลัดดา แพงกิ่ง | ปริ้นไม่ได้ | อรรคพล ชัยวีระวงศ์ It Support | สำเร็จ | ||
| 22 ม.ค. 2564 เวลา 11:32 No. 202101015 | (ไม่ได้ตั้ง) | อรรคพล ชัยวีระวงศ์ | ไม่สามารถสั่งปริ้นท์จากโปรแกรมเอ็กเพรสไปเครื่องปริ้นท์ได้ | อรรคพล ชัยวีระวงศ์ It Support | สำเร็จ | ||
| 20 ม.ค. 2564 เวลา 19:01 No. 202101014 | IT0232 | สุภาพร โคตแดง | หน้าจอแสดงผลเป็นเส้นเหมือนจอภายในแตก มีเสียงดังของฮาร์ดิสเวลาต่อเน็ต แบตเสื่อม และสายอะแดปเตอร์ชำรุด | เนื่องจากเครื่องมีอายุงานที่ยาวนานเเละ ไม่คุ้มค่าต่อการซ้อมใช้งานทางไอทีแนะนำให้ซื้อเครื่องใหม่ ทดแทน | สำเร็จ | ||
| 20 ม.ค. 2564 เวลา 15:41 No. 202101013 | Konica C454 IP 24 ชั้น 2 | วัชระ พุทธมิลินประทีป | error code c-0211 | ช่างจะเข้ามาเปลี่ยนอะไหล่ให้ใหม่ เนื่องจากถาด bypass ใช้งานแล้วมีอาการ Error Code C-0211 | สำเร็จ | ||
| 20 ม.ค. 2564 เวลา 15:21 No. 202101012 | IT0056 | จุฑามาศ เจริญพรหม | internet มีความช้าและไม่สดวกต่อการทำงาน ทำให้การเปิดหรืองานหรือแก้ไข้งานมีความหน่วงเสียบสุขภาพในการทำงาน | เนื่องจากอุปกรณ์ปลอยสัญญาณ WiFi ไม่เพียงพอต่อการใช้งานทางไอที่แนะนำให้ ทำการติดตั้งตัวปลอยสัญญาณเพิ่ม | สำเร็จ |