รายการแจ้งปัญหา / งานซ่อม

แสดง 21 ถึง 40 จาก 980 ผลลัพธ์

วันที่แจ้ง	ชื่ออุปกรณ์	ชื่อผู้แจ้ง	รายละเอียดปัญหา	สาเหตุ / วิธีแก้ไข	ผู้ดำเนินการ	สถานะ
03 ธ.ค. 2567 เวลา 08:15 No. 202412001	IT0412	สุทธา สองธนินัย แผนกปฏิบัติการภาคสนาม LAB	จอชำรุดรหัสทรัพย์สิน S65042734 ไฟล์แนบ	ไอทีฯได้ทำการตรวจเช็คแล้วพบว่าอาการดังกล่าวเป็นที่จอคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ต ต้องทำการสั่งซื้ออะไหล่จอมาเปลี่ยนเพื่อซ่อมใช้งาน	กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer	สำเร็จ
22 พ.ย 2567 เวลา 13:44 No. 202411008	IT0283	ธนัธพร กลิ่นโสภณ แผนกปฏิบัติการภาคสนาม LAB	ขาพับจอโน๊ตบุ๊คชำรุด	แก้ไขเรียบร้อย	กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer	สำเร็จ
21 พ.ย 2567 เวลา 10:14 No. 202411007	IT0263	ขนิษฐา อดกลั้น ฝ่ายบริหารสำนักงาน OFF	ปุ่มชำรุด		กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer	สำเร็จ
18 พ.ย 2567 เวลา 14:00 No. 202411006	IT0413	ชลิตา หอมจันทร์ แผนกการตลาด LAB	โน๊ตบุ๊คดับบ่อยและเปิดไม่ติด	ไอทีฯ ได้ตรวจสอบแล้วพบว่าอาการดังกล่าวเกิดจากระบบไฟเลี้ยงบอร์ด CPU ไม่เพียงพอจึงทำให้โน๊ตบุ๊คมีปัญหาดังกล่าว ประเมินแล้วไม่คุ้มที่จะซ่อมเห็นควร ไอทีฯเห็นควรว่าซื้อเครื่องใหม่ทดแทนเครื่องเดิม	กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer	สำเร็จ
12 พ.ย 2567 เวลา 16:52 No. 202411005	Sony Cyber-shot DSC-W830	ภูษิตา พุฒสงคราม สาขากบินทร์บุรี	กล้อง Sony Cyber shot รหัสทรัพย์สิน KT59040192 ถ่ายรูปออกเป็นเส้นสีขาว จอขาว ไม่สามารถใช้งานได้ ไฟล์แนบ ไฟล์แนบ	ไอทีฯ ได้ตรวจเช็คกล้องถ่ายภาพดังกล่าวแล้วพบว่าอาการที่แจ้งมาเป็นที่เลนกล้อง ไม่คุ้มที่จะซ่อมไอทีเห็นควรว่าซื้อกล้องถ่ายภาพใหม่ทดแทนเครื่องเก่า	กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer	สำเร็จ
11 พ.ย 2567 เวลา 10:07 No. 202411004	IT0216	สุรเดช สวงโท สำนักงานกบินทร์	เปิดไม่ติด รหัสทรัพย์สิน S57041860	ไอทีฯ ดำเนินการตรวจสอบแล้วพบว่าเกิดจากตัวบอร์ดโน๊ตบุ๊คเนื่องจากตัวเครื่องมีอายุการใช้งานเกิน 10 ปี ไอทีฯประเมินว่าไม่คุ้มที่จะซ่อมใช้ เห็นควรว่าซื้อเครื่องใหม่ทดแทนเครื่องเก่า	กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer	สำเร็จ
05 พ.ย 2567 เวลา 15:12 No. 202411003	(ไม่ได้ตั้ง)	ขนิษฐา อดกลั้น ฝ่ายบริหารสำนักงาน OFF	แบตโทรศัพท์ใช้งานไม่ได้	ไอทีฯ ได้เข้าไปตรวจสอบแล้วพบว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์บวม ไม่สามารถซ่อมได้เนื่องจากผู้ผลิตอะไหล่เลิกผลิต ไอทีฯ เห็นควรให้ซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ทดแทนเครื่องเก่า	กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer	สำเร็จ
05 พ.ย 2567 เวลา 13:41 No. 202411002	1ขฎ-3383	จันทนี สายพันธ์ แผนกปฏิบัติการภาคสนาม LAB	กล้องประจำรถคันดังกล่าวพัง	ไอทีได้ตรวจเช็คแล้วพบว่ากล้องไม่สามารถบันทึกได้ตามปกติประมาณ 1 นาทีดับเอง และตัวเมมโมรี่การ์ดไม่สามารถฟอร์แมทได้ทำให้ไม่สามารถนำไปใช้กับกล้องอื่นๆได้ ประเมินราคาซ่อมไม่คุ้มค่า ทางไอทีเห็นควรว่าซื้อใหม่ทดแทนตัวเดิม	ระพิน แสงศรี ผู้ดูแลระบบ	สำเร็จ
05 พ.ย 2567 เวลา 13:29 No. 202411001	1ฒอ-3313	จันทนี สายพันธ์ แผนกปฏิบัติการภาคสนาม LAB	ช่องเสียบกล้องติดรถยนต์หลวม ทำให้กล้องติดๆ ดับๆ ไม่สามารถบันทึกภาพได้	เกิดจากตัวฟิวส์สำหรับตัวจ่ายไฟเสีย ทำการเปลี่ยนใหม่เรียบร้อยแล้ว	ระพิน แสงศรี ผู้ดูแลระบบ	สำเร็จ
29 ต.ค. 2567 เวลา 08:08 No. 202410006	IT0412	สุทธา สองธนินัย แผนกปฏิบัติการภาคสนาม LAB	โน๊ตบุ๊คช้า ทำงานที่ได้รับมอบหมายล่าช้าและอาจจะไม่ได้	ไอทีได้ตรวจสอบแล้วพบว่า Ram โน๊ตบุ๊ค 4GB น้อยเกินไปทำให้ใช้งานแล้วเกิดอาการค้างและช้า ไอทีแนะนำว่าซื้อ RAM มาเพิ่มเพื่อการใช้งานรวดเร็วยิ่งขึ้น	กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer	สำเร็จ
19 ต.ค. 2567 เวลา 09:18 No. 202410005	(ไม่ได้ตั้ง)	พัชรี จันทรเศรษฐเลิศ แผนกปฎิบัติการศรีราชา TEC	แจ้งให้ update Tracking ให้ด้วยค่ะ รบกวนให้อัพเดทเป็นประจำให้หน่อยค่ะ จำเป็นต้องใช้ข้อมูล แก้ไขให้ด้วยนะคะ	อยู่ในระหว่างดำเนินการ	วัชระ พุทธมิลินประทีป รองผู้จัดการฝ่าย	ดำเนินการ
18 ต.ค. 2567 เวลา 09:55 No. 202410004	IT0330	จิรารัตน์ มั่งมี แผนกปฎิบัติการศรีราชา TEC	แบตเตอรี่ชาร์จไม่เข้า	ไอทีฯ ได้เข้าไปตรวจเช็คแล้วพบว่าแบตเตอรี่เสื่อม ทำการเปลี่ยนแบตเตอรี่เรียบร้อยแล้วครับ 28/10/67 ไฟล์แนบ	กิจจาณัฏฐ์ วิเศษหมื่น Operation	สำเร็จ
15 ต.ค. 2567 เวลา 08:20 No. 202410003	(ไม่ได้ตั้ง)	พัชรี จันทรเศรษฐเลิศ แผนกปฎิบัติการศรีราชา TEC	แจ้งให้ update Tracking ให้ด้วยค่ะ รบกวนให้อัพเดทเป็นประจำให้หน่อยค่ะ จำเป็นต้องใช้ข้อมูล เพื่อแจ้งลุกค้าค่ะ รบกวนขอด่วนนะคะ	อัพเดทเสร็จเรียบร้อย	วัชระ พุทธมิลินประทีป รองผู้จัดการฝ่าย	สำเร็จ
02 ต.ค. 2567 เวลา 09:04 No. 202410002	IT0340	มาลิเกษ เลขะวัจกุล แผนกรายงานผล LAB	เปิดโน๊ตบุ๊คไม่ติด	เจ้าหน้าที่ไอทีฯ ได้เช็คแล้วพบว่าปัญหา เปิดไม่ติดเกิดจากตัวเก็บข้อมูล (SSD) เสียหายไม่สามารถซ่อมและกู้ข้อมูลกลับมาได้ไอทีเห็นควรว่าควรซื้อตัวเก็บข้อมูล (SSD) ทดแทน	กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer	สำเร็จ
01 ต.ค. 2567 เวลา 15:25 No. 202410001	IT0331	สายันต์ สมยาราช แผนกวิศวกรรม	เครื่องมีอาการหน่วง	ไอทีฯได้เข้าตรวจเช็คและสอบถามอาการกับผู้ใช้งาน สาเหตุมาการใช้โปรแกรมออกแบบ Sketup และ AutoCat ประมวลผลไม่ทัน จนทำให้เครื่องค้าง ทางไอทีฯเสนอซื้อRam เพิ่มเป็น 32 GB เพิ่ม Ram เป็น 32 GB เรียบร้อย	กิจจาณัฏฐ์ วิเศษหมื่น Operation	สำเร็จ
28 ก.ย. 2567 เวลา 14:19 No. 202409005	IT0075	จิรารัตน์ ชาวบ้านใหม่ ฝ่ายบัญชีและการเงิน ACC	จอคอมพิวเตอร์ มีอาการ ติดๆดับๆและหน้าจอดำ เปิดใช้งานไม่ได้ รหัสทรัพย์สิน SS66040107	จอคอมพิวเตอร์ชำรุดและหมดประกันจอไม่สามารถเครมได้และไม่คุ้มที่จะซื้อจอใหม่เพราะเครื่องคอมพิวเตอร์มีอายุการใช้งานเกิน 7 ปี รหัสทรัพย์สิน S61042359	กิจจาณัฏฐ์ วิเศษหมื่น Operation	สำเร็จ
26 ก.ย. 2567 เวลา 15:44 No. 202409004	(ไม่ได้ตั้ง)	ศกุนตลา ราชคมินทร์ เอ็นไวรอนเมนทอล เทคโนโลยี คอนซัลแตนท์ จำกัด	มีปัญหาขอบหน้าจอโน้ตบุคแตกและเครื่องเปิดติดยาก เปิดติดบ้างไม่ติดบ้างบางทีคอมช้าดับเอง ขอให้ไอทีช่วยซ่อมแซม	ไอทีฯ ได้เข้าไปตรวจสอบแล้วพบ ว่าอาการเกี่ยวกับระบบชุดไฟที่อยู่ภายใน ประกันโน๊ตบุ๊คหมดอายุ ไอทีจึงได้นำเครื่องโน๊ตบุ๊คไปตรวจเช็คที่ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ พบว่าอาการดังกล่าวเกิดจาก CPU เสียไม่สามารถซ่อมแซมและหาอะไหล่มาเปลี่ยนได้ ไอทีจึงแนะนำว่า ให้ซื้อเครื่องใหม่มาเปลี่ยนทดแทนและย้ายข้อมูลเดิมออกไปเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลเสียหาย	กฤษณ สาทิพจันทร์ Operation Officer	สำเร็จ
24 ก.ย. 2567 เวลา 11:50 No. 202409006	ipad wifi+3g	ดร.ชนินทร์ ทองธรรมชาติ ฝ่ายบริหารสำนักงาน OFF	ชาร์จแบตเต็มแล้ว ใช้งานได้ไม่นาน ลงแอปไม่ได้	ตรวจเช็คแล้วแบตเสื่อม และ สเป๊คอุปกรณ์อัพเดตเพื่อใช้งานแอปเวอชั่นใหม่ไม่ได้ พิจารณาให้ตัดรหัสทรัพย์สิน ซื้อใหม่ทดแทน	วัชระ พุทธมิลินประทีป รองผู้จัดการฝ่าย	สำเร็จ
13 ก.ย. 2567 เวลา 08:51 No. 202409003	งษ-9266	สุชานารี บัณฑิต ฝ่ายบริหารสำนักงาน OFF	สาย Car Charger กล้องรถไม่ติด	ไอทีฯ ได้ทำการตรวจเช็คเรียบร้อยแล้ว สายทำงานปกติ กล้องติดปกติ	กิจจาณัฏฐ์ วิเศษหมื่น Operation	สำเร็จ
10 ก.ย. 2567 เวลา 13:38 No. 202409002	IT0446	ชุติมา สารียัง ฝ่ายบริหารสำนักงาน OFF	เปิดไฟล์ PDF แล้ว สักพักจะขึ้นหน้าต่างตามไฟล์แนบขึ้นมา พอกด Exit ไฟล์ก็จะปิดไป ทำงานในไฟล์ PDF ไม่ได้เลย เป็นมาตั้งแต่วันศุกร์แล้ว แต่วันนี้อาการหนักสุด ไฟล์แนบ	เนื่องจากไอทีได้ลงโปรแกรม Antivirus เวอร์ชั่นใหม่ ทำให้โปรแกรม Adobe Acobat หยุดทำงานจึงไม่สามารถเปิดไฟล์ PDF ได้ ทางไอทีได้ทำการแก้ไขให้สามารถเปิดไฟล์ PDF ได้ปกติเรียบร้อยครับ	กิจจาณัฏฐ์ วิเศษหมื่น Operation	สำเร็จ